上海雲總營銷策劃服務中心現階段業務分為(wèi)四大部分，分别是全國活動執行、實體店鋪支援、線上系統導入和(hé)連鎖店鋪調查，這四部分下又分為(wèi)各個小類别，其中連鎖店鋪調查中包含神秘訪客暗訪調查、公開定期調查和(hé)網絡問卷調查。公開定期調查是指對來店的(de)顧客進行簡單的(de)口頭确認，直接收集必要的(de)信息；可(kě)為(wèi)促銷宣傳物的(de)效果測定，顧客屬性及商圈分析，顧客需求分析等提供依據。上海雲總營銷策劃服務中心利用多年(nián)來的(de)調查經驗調查實際來店顧客，每家店鋪收集多份樣本，多家店鋪同時實施可(kě)以取得大量數據，可(kě)以通過調查把握顧客需求；事務所的(de)運營也是項目成功的(de)關鍵，我們會進行QC人員的(de)前期教育培訓，在面對突發事件時的(de)應急處理(lǐ)以及事務局的(de)中央控制機能會實時體現。
